DEMO — Bu sözleşme, petshop e-ticaret yazılımının yasal sayfa yapısını göstermek için hazırlanmış bir taslaktır. Satıcı bilgileri uydurmadır; bu demoda gerçek bir satış yapılmaz.
1. Taraflar
Satıcı
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Unvan | Tüylia Evcil Hayvan Ürünleri Ticaret A.Ş. (örnek unvan) |
| Adres | Örnek Bulvarı No: 12, Ataşehir / İstanbul |
| Telefon | +90 123 456 78 90 |
| E-posta | merhaba@example.com |
| MERSİS no | 0000000000000000 (örnek) |
| Vergi dairesi / no | Örnek VD / 0000000000 |
Alıcı
Siparişi veren ve ödeme adımında ad, adres ve iletişim bilgilerini bildiren gerçek ya da tüzel kişi (“Alıcı”). Bilgiler sipariş onay e-postasında yer alır.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
- Ürünlerin türü, miktarı, varyantı (kg, adet, beden, renk), birim fiyatı ve vergiler dahil toplam bedeli sipariş özetinde ve onay e-postasında gösterilir.
- Kampanya, kupon ve Tüy Puanı indirimleri sipariş özetinde ayrı satırda belirtilir.
- Ödeme kredi/banka kartı, havale/EFT ya da sunulan bölgelerde kapıda ödeme ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. Teslimat
- Standart kargo ücreti 49,90 ₺’dir; kampanya kuralında belirtilen eşiğin üzerindeki siparişlerde ücretsizdir.
- İstanbul, Ankara ve İzmir’de aynı gün teslimat seçeneği 69,90 ₺ ücretle sunulur.
- Teslimat, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla sipariş özetinde bildirilen tahmini sürede yapılır.
- Ürün, Alıcı’nın bildirdiği adrese ya da seçtiği mağazaya teslim edilir. Teslim sırasında hasarlı paketin tutanakla teslim alınmaması önerilir.
5. Otomatik teslimat (abonelik) koşulları
- Alıcı, seçtiği ürünlerin belirlediği sıklıkta (2–8 hafta) otomatik olarak gönderilmesini kabul eder.
- Her teslimat ayrı bir satış olarak değerlendirilir; teslimattan önce güncel fiyat ve indirim uygulanır, fiyat değişikliği Alıcı’ya önceden bildirilir.
- Alıcı sıradaki teslimi atlayabilir, erteleyebilir, sıklığı değiştirebilir ya da aboneliği istediği zaman cezasız sona erdirebilir.
6. Cayma hakkı
Alıcı, ürünün kendisine ya da gösterdiği kişiye teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi Hesabım › Siparişlerim sayfasından ya da merhaba@example.com adresine yazılı olarak yapılabilir. Ayrıntılı süreç iade ve değişim sayfasında açıklanmıştır.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Yönetmelik uyarınca; teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü açılmış olan ve sağlık ya da hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (açılmış mama, ödül, kum, hijyen ürünleri gibi) cayma hakkı kullanılamaz. Ürünün hatalı ya da hasarlı teslim edilmesi hâlinde Alıcı’nın yasal hakları saklıdır.
7. İade bedeli
Cayma hakkının kullanılmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade edilir. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde gönderim ücreti Satıcı’ya aittir.
8. Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş onayı ile birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.